印发云浮市2009-2011年城镇住房保障规划的通知
广东省云浮市人民政府办公室
印发云浮市2009-2011年城镇住房保障规划的通知
云府办〔2010〕3号
各县（市、区）人民政府，市府直属各单位：
《云浮市2009-2011年城镇住房保障规划》业经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施。执行中遇到的问题，请径向市房产管理局反映。
云浮市人民政府办公室
二O一O年一月八日
云浮市2009-2011年城镇住房保障规划
二OO九年十二月三十日
目 录
第一章 指导思想
第二章 基本原则与依据
第三章 规划总体目标
第四章 工作任务
第五章 落实资金、房源政策措施
第六章 实施规划的相关措施
第七章 实施规划的工作机制
第八章 附则
第一章 指导思想
第一条 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，按照全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的目标要求，把解决城镇低收入家庭住房困难作为维护群众利益的重要工作，作为政府公共服务的一项重要职责，加快建立健全以廉租住房制度为重点、多渠道解决城镇低收入家庭住房困难的政策体系。
第二章 基本原则与依据
第二条 解决城镇低收入家庭住房困难，要坚持立足我市工作实际，满足基本住房需要；统筹规划，分步解决；政府主导，社会参予；统一政策，因地制宜；市县抓落实，部门抓具体的基本原则。
第三条 本规划以国务院《关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》（国发〔2007〕24号）、建设部等9部委《廉租住房保障办法》（第162号）、建设部《经济适用住房管理办法》（建住房〔2007〕258号）和省政府《关于切实解决城镇低收入家庭住房困难的实施意见》（粤府〔2008〕3号）等文件为依据，结合我市住房保障工作实际进行编制。
第四条 本规划是落实2009年至2011年期间我市各县（市、区）解决城镇低收入家庭住房困难工作的指导依据。规划范围为云浮市建制镇规划控制区。规划期限为2009年至2011年。
第五条 在规划期限内，各县（市、区）住房保障建设工作，应符合本规划及本规划的年度实施计划，相关的各项政策、计划，应与本规划协调。
第三章 规划总体目标
第六条 廉租住房保障范围由城镇最低收入住房困难家庭扩大到低收入住房困难家庭，由城市扩大到镇，采取分期分批办法，用3年左右时间，解决我市符合保障条件的城镇低收入家庭住房困难问题。
第七条 根据当地经济发展水平、住房困难户数量、房价水平等因素，制定经济适用住房建设规模，稳步推进经济适用住房建设。
第八条 完善住房保障工作管理制度。建立健全申请、审核、公示、轮候及退出机制，完善保障对象档案管理、廉租房租金管理等制度，落实优惠政策，建立住房保障工作的长效机制，实现“住有所居”目标。
第四章 工作任务
第九条 本规划所指城镇低收入家庭是指家庭人均收入低于当地政府公布标准的城镇居民家庭。
廉租住房保障对象是指家庭人均收入、人均住房面积低于当地政府公布保障标准的城镇居民家庭。
第十条 城镇低收入住房困难家庭数量。根据调查，2008年底全市符合保障条件的城镇低收入住房困难家庭共1334户。其中，市城区357户，实物配租306户，住房租赁货币补贴51户；罗定市230户，实物配租230户；新兴县246户，实物配租246户；郁南县353户，实物配租335户，住房租赁货币补贴18户；云安县148户，实物配租96户，住房租赁货币补贴52户。
第十一条 规划期内年度廉租住房保障计划。
2009年，全市新增保障对象565户，实物配租508户，住房租赁货币补贴57户。其中，市城区167户，实物配租150户，住房租赁货币补贴17户；罗定市110户，实物配租110户；新兴县96户，实物配租96户；郁南县112户，实物配租104户，住房租赁货币补贴8户；云安县80户，实物配租48户，住房租赁货币补贴32户。
2010年，全市新增保障对象383户，实物配租351户，住房租赁货币补贴32户。其中，市城区95户，实物配租78户，住房租赁货币补贴17户；罗定市60户，实物配租60户；新兴县70户，实物配租70户；郁南县124户，实物配租119户，住房租赁货币补贴5户；云安县34户，实物配租24户，住房租赁货币补贴10户。
2011年，全市新增保障对象386户，实物配租354户，住房租赁货币补贴32户。其中，市城区95户，实物配租78户，住房租赁货币补贴17户；罗定市60户，实物配租60户；新兴县80户，实物配租80户；郁南县117户，实物配租112户，住房租赁货币补贴5户；云安县34户，实物配租24户，住房租赁货币补贴10户。
第十二条 规划期内廉租住房房源总量和年度规划。全市新增廉租住房1213套，面积约6.36万平方米。其中，市城区306套，面积约1.53万平方米；罗定市230套，面积约1.15万平方米；新兴县246套，面积约1.23万平方米；郁南县335套，面积约1.68万平方米；云安县96套，面积约0.77万平方米。
2009年，全市新增廉租住房508套，面积约2.49万平方米。其中，市城区150套，面积约0.75万平方米；罗定市110套，面积约0.55万平方米；新兴县96套，面积约0.48万平方米；郁南县104套，面积约0.52万平方米；云安县48套，面积约0.19万平方米。
2010年，全市新增廉租住房351套，面积约1.83万平方米。其中，市城区78套，面积约0.39万平方米；罗定市60套，面积约0.3万平方米；新兴县70套，面积约0.35万平方米；郁南县119套，面积约0.6万平方米；云安县24套，面积约0.19万平方米。
2011年，全市新增廉租住房354套，面积约1.84万平方米。其中，市城区78套，面积约0.39万平方米；罗定市60套，面积约0.3万平方米；新兴县80套，面积约0.4万平方米；郁南县112套，面积约0.56万平方米；云安县24套，面积约0.19万平方米。
第十三条 规划期内经济适用住房供应总量和年度规划。我市属经济欠发达地区，商品房价格和二手房价格在全省处相对较低水平，住房供需矛盾不是很突出，而且建设成本较高。经济适用住房供应总量应根据各地经济发展水平、住房困难户数量、房价水平等因素制定建设规模。规划期内各县（市、区）经济适用住房供应根据以上原则制定。
规划期内在市城区和罗定市作为经济适用住房建设试点，建设经济适用住房117套，面积约0.72万平方米。其中，市城区56套，面积约0.37万平方米；罗定市61套，面积约0.35万平方米。新兴县、郁南县、云安县暂不建设经济适用住房。
第十四条 规划期内保障性住房土地供应总量和年度安排。根据国家、省有关文件规定，保障性住房建设用地应以划拨方式供应，在土地利用总体规划和年度规划中予以安排。全市在规划期内供应保障性住房建设用地约2.894公顷。其中，市城区约1.12公顷；罗定市约0.214 公顷；新兴县约0.66公顷；郁南县约0.6公顷；云安县约0.3公顷。
2009年，应安排保障性住房建设用地约1.2885公顷，其中市城区约0.47公顷；罗定市约0.0985公顷；新兴县约0.22公顷；郁南县约0.4公顷；云安县约0.1公顷。
2010年，计划安排保障性住房建设用地约0.795公顷，其中，市城区约0.325公顷；罗定市约0.05公顷；新兴县约0.22公顷；郁南县约0.1公顷；云安县约0.1公顷。
2011年，计划安排保障性住房建设用地约0.8105公顷，其中，市城区约0.325公顷；罗定市约0.0655公顷；新兴县约0.22公顷；郁南县约0.1公顷；云安县约0.1公顷。
第十五条 廉租住房保障资金总额和年度安排。规划期内，全市需要解决1334户城镇低收入家庭住房困难问题，计划投入廉租住房保障资金约1.01亿元。
2009年度全市应投入廉租住房保障资金约0.41亿元。其中，市城区应投入廉租住房保障资金约0.12亿元；罗定市应投入廉租住房保障资金约0.08亿元；新兴县应投入廉租住房保障资金约0.06亿元；郁南县应投入廉租住房保障资金约0.1亿元；云安县应投入廉租住房保障资金约0.05亿元。
2010年度全市计划投入廉租住房保障资金约0.3亿元。其中，市城区计划投入廉租住房保障资金约0.06亿元；罗定市计划投入廉租住房保障资金约0.05亿元；新兴县计划投入廉租住房保障资金约0.06亿元；郁南县计划投入廉租住房保障资金约0.1亿元；云安县计划投入廉租住房保障资金约0.03亿元。
2011年度投入廉租住房保障资金0.3亿元。其中，市城区计划投入廉租住房保障资金约0.06亿元；罗定市计划投入廉租住房保障资金约0.05亿元；新兴县计划投入廉租住房保障资金约0.06亿元；郁南县计划投入廉租住房保障资金约0.1亿元；云安县计划投入廉租住房保障资金约0.03亿元。
第十六条 经济适用住房建设资金总投入。规划期内，全市计划投入建设资金约0.08亿元。其中，市城区计划投入建设资金约0.06亿元；罗定市计划投入建设资金约0.02亿元。
第五章 落实资金、房源政策措施
第十七条 住房保障建设资金来源。
（一）廉租住房保障资金来源：一是地方财政年度预算安排；二是住房公积金增值收益在提取贷款风险准备金和管理费后的全部余额；三是土地出让净收益不低于10%，还可根据实际情况适当提高比例；四是其它资金。
（二）经济适用住房建设资金来源：主要通过项目法人招标形式确定有资质的开发企业投入资金建设。
第十八条 廉租住房保障方式。通过实物配租、发放住房租赁补贴和租金核减等方式实施住房保障。
第十九条 廉租住房建设标准。新建廉租住房建筑面积必须控制在50平方米以内，改扩建的廉租住房面积视原结构可适当放宽。房源户型、套型设计要合理、实用，配置卫生间、厨房、阳台等生活基本功能设施，提高房源品质，满足生活居住需要。
第二十条 经济适用住房建设标准。根据国发[2007]24号文件规定和我市实际情况，经济适用住房每套建筑面积控制在60平方米左右。要合理设计和组合，包括卫生间、厨房和阳台等基本生活设施。
第二十一条 廉租住房建设区域规划。廉租住房建设应按照方便群众生活、生产的原则，采取集中新建和分散建设相结合方式。
第二十二条 经济适用住房建设区域规划。经济适用住房建设应在二类及三类住宅用地。在低收入住房困难家庭比较集中的工矿区、企业，其单位有多余土地的，可申请建设经济适用住房，其建设纳入年度计划、统一按经济适用住房的政策进行建设和管理。
第二十三条 多渠道增加廉租住房房源和经济适用住房供应。通过新建、改建、收购、回购、配建等方式增加廉租住房房源和经济适用住房供应。对一些已租住公房的保障对象，可以通过租金核减的方式实施保障政策。
（一）集中新建经济适用住房小区。适用于政府划拨土地专用于经济适用住房建设和部分企业空闲用地用于经济适用住房建设。建设用地、销售管理和有关优惠措施按经济适用住房管理规定执行。
廉租住房房源以政府住房保障主管部门组织建设为主，也可由房地产开发企业投资建设。
经济适用住房建设以房地产开发企业投资为主，也可以由政府房地产管理职能部门组织建设经济适用住房。
（二）政府回购。适用于政府出资购买市场一些户型比较适合的空置房，由政府出租给廉租住房保障对象。
（三）政府回收行政、事业和国有企业单位多余自有房，由政府出租给廉租住房保障对象。
（四）改建。根据规定的廉租住房或经济适用房面积要求和建设标准，政府可通过改建建设标准或面积不符合要求和标准的房屋出租给廉租住房保障对象。
（五）配建。在普通商品房建设项目或经济适用住房项目配建廉租住房，应当在用地规划、国有土地划拨决定书或国有土地使用权出让合同中，明确配套建设的廉租住房总建筑面积、套数、布局、套型以及建成后的移交或回购等事项；在商品房小区中配套建设经济适用住房的，应当在项目出让条件中，明确配套建设的经济适用住房的建设总面积、单套建筑面积、套数、套型比例、建设标准以及建成后移交或者回购等事项，并以合同方式约定。
第二十四条 租赁货币补贴发放对象。对部分居住地较远或因身体行动不便（上学、就业等原因）不适合入住政府提供的廉租住房保障对象，经申请，可发放租赁货币补贴。
第二十五条 租赁货币补贴标准。租赁货币补贴计算公式：租赁货币补贴=保障面积标准×补贴标准×补贴系数。
每户保障面积标准按人均保障面积标准乘以符合保障条件人口数量计算,且每户不超过50平方米。
补贴系数的确定，家庭年人均可支配收入低于年最低生活保障额（政府公布月人均最低生活保障线标准×12）的低保家庭，补贴系数为1。对于非低保廉租住房保障对象，根据家庭收入情况以全额补贴为基础实行反向递减。
第二十六条 根据国务院国发〔2007〕24号和省政府粤府〔2008〕3号等有关文件精神，廉租住房和经济适用住房享受优惠政策：廉租住房租金收入按国家规定享受税收优惠；廉租住房和经济适用住房建设一律免收城市基础设施配套费等各种行政事业性收费和政府性基金，服务性收费按当地政府规定收取；单独建设的廉租住房和经济适用住房项目小区外的基础设施建设费用由政府负担，不得计收建设成本；各级金融机构应对保障性住房建设给予大力支持，在有效控制风险的前提下，对建设贷款和购买经济适用住房的按揭贷款利率执行优惠利率。社会各界向政府捐赠廉租住房房源的，执行公益性捐赠税收优惠的有关政策。
第六章 实施规划的相关措施
第二十七条 拟定每年的廉租住房保障对象标准和经济适用住房供应对象标准。住房和城乡建设管理部门应根据实际情况，拟定廉租住房保障范围和经济适用住房供应范围的扩大幅度，确定收入和住房困难标准，报政府审批公布执行。
第二十八条 建立廉租住房保障对象档案。廉租住房保障对象实行动态管理，根据公布的廉租住房保障对象标准，对申请的家庭及建档在册的保障家庭进行调查，建立低收入家庭住房困难对象档案并实行及时管理更新。
第二十九条 完善廉租住房保障制度。完善廉租住房保障工作相关的管理办法，明确申请与审核、轮候与退出机制，明确廉租住房租金收取与使用管理机制。
第三十条 完善经济适用住房制度。完善经济适用住房供应相关的管理办法，明确经济适用住房的建设优惠措施、审核制度、销售和上市程序、销售资金和上市收益资金管理制度。
第七章 实施规划的工作机制
第三十一条 各县（市、区）人民政府对本县（市、区）解决城镇低收入家庭住房困难工作负总责。成立解决城镇低收入家庭住房困难工作领导小组，加强工作的统筹与协调，建立多部门协商联动工作机制，加强规划实施的监督管理。
第三十二条 建立协调联动机制，明确各部门职责分工。各相关职能部门要按职能分工积极配合，建立起协调联动机制，做好解决城镇低收入家庭住房困难工作。
（一）住房和城乡建设管理部门负责具体落实廉租住房保障制度和经济适用住房管理制度的实施。按国家、省和本市解决城镇低收入家庭住房困难的有关政策，会同有关部门共同推进廉租住房和经济适用住房建设、管理等。负责廉租住房保障对象的住房情况调查和动态管理，建立和管理住房保障对象档案，负责经济适用住房供应对象资格审查。
（二）财政部门负责部署和督促按照政策规定的资金筹措渠道安排和落实廉租住房保障资金，并监督资金的使用。
（三）发展和改革部门做好廉租住房和经济适用住房建设项目的立项审批工作；规划编制、国土资源和城乡规划管理、住房和城乡建设部门负责按照住房建设规划落实廉租住房项目土地供应，优先审批廉租住房和经济适用住房的规划和用地申请以及建设工程施工手续。
（四）税务部门落实廉租住房租金和经济适用住房销售等方面的税收政策；金融机构负责落实对建设贷款和购买经济适用住房的按揭贷款利率执行优惠利率。
（五）民政部门负责对住房保障对象的收入情况进行调查和登记，并会同街道、社区等对住房保障对象的收入情况进行动态管理。
（六）审计、监察、工商、城市综合管理等部门按职能分工， 对解决城镇低收入家庭住房困难问题工作相关事项予以配合。
第三十三条 本规划为宏观性、纲要性的指导计划，相关数据随今后低收入住房困难家庭数量可能变化等因素，在具体执行中应作相应调整。
第八章 附则
第三十四条 本规划自颁布之日起施行。
江西省行政机关实施行政许可监督办法
江西省人民政府
江西省人民政府令第137号
江西省行政机关实施行政许可监督办法
《江西省行政机关实施行政许可监督办法》已经2004年12月10日省人民政府第28次常务会议审议通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
《江西省行政机关实施行政许可监督办法》已经2004年12月10日省人民政府第28次常务会议审议通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
第一章 总则
第一条
为了加强对行政机关实施行政许可的监督，提高行政效率，促进依法行政，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政许可法》（以下简称《行政许可法》）、《江西省行政执法监督条例》等有关法律、法规规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条
在本省行政区域内，上级行政机关对下级行政机关实施行政许可进行监督，适用本办法。
法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织适用本办法有关行政机关的规定。
第三条
县级以上人民政府应当建立健全对行政机关实施行政许可的监督制度，督促所属各行政机关严格按照《行政许可法》和其他相关法律、法规、规章的规定实施行政许可。
第四条
对行政机关实施行政许可进行监督，应当遵循合法、客观、公正、效率的原则，坚持层级监督与自我监督相结合、主动监督与受理投诉相结合、纠错与教育相结合。
第五条
对行政机关实施行政许可的监督情况，应当作为对该机关推进依法行政工作情况进行考核的重要内容。
第二章 监督主体
第六条
县级以上人民政府对所属行政部门和下级人民政府实施行政许可进行监督。
上级行政部门对下级行政部门实施行政许可进行监督。
第七条
负有监督职责的行政机关（以下简称监督机关）的负责法制工作的机构（以下简称法制机构），在监督机关的领导下，承担对行政机关实施行政许可进行监督的具体工作，其主要职责是：
（一）拟订或者参与拟订有关实施行政许可监督的配套制度；
（二）按照本办法规定的方式和程序，对行政机关实施行政许可进行监督，并对存在的问题提出整改建议；
（三）对违法实施行政许可的行政机关和有关责任人员，依职权作出相应处理，或者向有关机关提出处理建议；
（四）法律、法规、规章规定或者监督机关赋予的其他监督职责。
第八条
监察、审计、财政、价格等部门应当在各自的职责范围内，依法对行政机关实施行政许可进行监督。
第三章 监督内容
第九条
监督机关对行政机关实施行政许可进行监督的主要内容包括：
（一）实施的行政许可事项是否有法定依据；
（二）实施行政许可的机关及其工作人员是否具备法定的资格；
（三）实施行政许可的程序是否合法；
（四）有关行政许可的收费是否合法；
（五）是否依法履行对被许可人从事行政许可事项活动的监督检查职责；
（六）依法应当监督的其他内容。
第十条
本办法第九条第一项规定的监督内容，主要包括下列事项：
（一）实施的行政许可事项是否由法律、行政法规、国务院决定、地方性法规或者省政府规章设定；
（二）实施行政许可时是否在法定依据之外增设其他条件；
（三）依法应当监督的其他事项。
第十一条
本办法第九条第二项规定的监督内容，主要包括下列事项：
（一）行政许可实施机关的主体资格是否经本级人民政府法制机构审查、本级人民政府确认，并向社会公告；实行省以下垂直领导的行政许可实施机关的主体资格，是否经省人民政府法制机构审查、省人民政府确认，并向社会公告；
（二）行政机关在其法定职权范围内，委托其他行政机关实施行政许可，有无法律、法规、规章依据，是否将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告，是否依法履行对受委托行政机关实施行政许可进行监督的职责；
（三）行政机关实施行政许可的工作人员是否持有有效的行政执法证件。
第十二条
本办法第九条第三项规定的监督内容，主要包括下列事项：
（一）实施行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等，是否在办公场所公示；
（二）申请人要求行政机关对本条第一项有关内容予以说明、解释的，是否履行说明、解释义务；
（三）受理或者不予受理行政许可申请，是否遵守法定程序并出具符合法定要求的书面凭证；
(四）审查行政许可申请时，发现行政许可事项直接关系他人重大利益的，是否听取申请人、利害关系人的意见；
（五）实施行政许可中的听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、公民特定资格的考试等活动是否依法进行；
（六）是否确定内设的一个机构统一受理行政许可申请，统一送达行政许可决定；
（七）是否在法定的或者书面承诺的期限内依法作出准予或者不予行政许可的书面决定；
（八）作出不予行政许可的决定，是否说明理由并告知当事人享有依法申请行政复议和提起行政诉讼的权利；
（九）通过听证方式作出的重大行政许可决定是否报监督机关备案；
（十）准予行政许可的决定是否依法向社会公开；
（十一）在实施行政许可和对被许可人从事行政许可事项活动进行监督过程中形成的有关记录、证据材料和执法文书等，是否全部立卷归档；
（十二）有关行政许可实施程序的其他事项。
第十三条
本办法第九条第四项规定的监督内容，主要包括下列事项：
(一）有关行政许可的收费是否有法律、行政法规依据；
（二）有关行政许可的收费项目、依据、标准是否公布；
（三）依法收取的有关行政许可的费用是否全部上缴国库，是否存在返还或者变相返还的情况；
（四）有关行政许可收费的其他事项。
第十四条
本办法第九条第五项规定的监督内容，主要包括下列事项：
（一）是否建立健全对被许可人从事行政许可事项活动的监督制度，并履行监督职责；
（二）对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施，是否根据法律、行政法规的规定，进行定期检验；
（三）对被许可人违法从事行政许可事项的活动是否依法予以处理；
（四）撤销、注销行政许可是否依法进行；
（五）法律、法规、规章规定的对被许可人从事行政许可事项活动监督检查的其他事项。
第四章 监督程序
第十五条
监督机关可以通过下列方式对行政机关实施行政许可进行监督：
（一）定期或者不定期开展有关行政许可实施情况的执法检查；
（二）对实施行政许可中的听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、公民特定资格的考试等活动进行现场监督；
（三）对报送本机关备案的重大行政许可决定进行审查；
（四）受理公民、法人和其他组织对行政机关违法实施行政许可的投诉、举报，并调查核实；
（五）对存在严重违法情形的行政许可实施行为进行个案监督；
（六）法律、法规、规章规定的其他监督方式。
第十六条
监督机关开展有关行政许可实施情况的执法检查，按照下列程序进行：
（一）根据监督需要，确定检查范围和检查内容，制定检查方案，并在实施检查的7日前通知被检查单位；监督机关认为必要时，可以在到达检查现场时出示检查通知；
（二）听取被检查单位的汇报，查阅与实施行政许可有关的材料，或者对实施行政许可的工作人员进行考核、测评；
（三）向被检查单位反馈检查意见；对在检查过程中发现的问题，向被检查单位提出整改意见。
第十七条
被检查单位应当对监督机关开展的执法检查予以配合，按照其提出的整改意见，及时纠正行政许可实施中的违法行为，完善本机关实施行政许可的有关工作制度，并自收到整改意见之日起30日内向监督机关报告整改情况。
第十八条
监督机关进行现场监督，可以事先要求被监督单位提供开展上述活动的有关工作方案，并派员参与上述活动。上述活动结束后，监督机关应当及时对活动情况进行评价并反馈给被监督单位；认为需要改进的，应当提出改进建议。
第十九条
监督机关应当依法对报送本机关备案的重大行政许可决定进行审查。发现行政许可决定违法的，依法作出责令纠正或者撤销的决定。
撤销行政许可可能对公共利益造成重大损害的，不予撤销。
因撤销行政许可使被许可人的合法权益受到损害的，行政许可实施机关应当依法给予赔偿。
第二十条
行政机关应当建立对违法实施行政许可的投诉、举报制度，公布投诉、举报电话或者信箱，并为投诉、举报人保密。
公民、法人和其他组织认为行政机关违法实施行政许可的，除依法申请行政复议或者提起行政诉讼外，有权向监督机关或者同级监察机关投诉、举报。
第二十一条
监督机关受理公民、法人和其他组织对行政机关违法实施行政许可的投诉、举报后，应当及时调查核实，并自收到投诉、举报之日起30日内，将调查、处理结果反馈给投诉、举报人。
监察机关受理公民、法人和其他组织对行政机关违法实施行政许可的投诉、举报，按照有关法律、法规的规定处理。
第二十二条
监督机关对存在严重违法情形的行政许可实施行为开展个案监督，按照下列程序进行：
（一）对拟调查的事项予以立案；
（二）向行政许可实施机关及申请人、利害关系人和其他相关人员调查情况，调阅有关材料，收集证据；
（三）有证据证明违法行为属实的，依法及时予以纠正，并依法对有关责任人员作出行政处分决定或者提出行政处分建议；经调查认定不存在违法事实的，依法对案件以予撤销。
第二十三条
监督机关通过本办法第十五条第一项、第二项、第四项、第五项所列方式对行政机关实施行政许可进行监督，应当指派两名以上工作人员进行。
负责监督工作的人员依法执行职务时，应当遵守下列规定：
（一）出示有效的行政执法监督证件；
（二）调阅有关材料时，按照规定办理手续并保守秘密。
第二十四条
监督机关可以建立实施行政许可的社会评议制度，通过各种方式收集社会公众对行政机关实施行政许可的意见和评价，并及时反馈给相关的行政许可实施机关；必要时，可以向社会公布。
第二十五条
监督机关应当建立通报制度，定期或者不定期通报行政机关实施行政许可的情况。
第二十六条
行政许可实施机关应当结合本办法第三章规定的内容建立自我监督制度，对本机关实施行政许可的情况进行定期检查，并将检查情况书面报告监督机关。
第五章 法律责任
第二十七条
违反本办法，《行政许可法》和其他相关法律、法规、规章已有法律责任规定的，依照其规定执行；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十八条
对不具备法定资格实施行政许可的工作人员，监督机关应当责令其所在行政机关将其调离原岗位；对违法实施行政许可的行政机关工作人员，负责核发行政执法证件的法制机构可以依法收回其证件。
第二十九条
行政许可实施机关拒绝提供与监督事项有关的材料，阻碍监督机关开展的调查，或者拒不按照监督机关提出的整改意见纠正行政许可实施中的违法行为的，由监督机关给予通报批评，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者提出行政处分建议。
第三十条
从事行政许可监督工作的人员在监督工作中玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的，负责核发行政执法监督证件的法制机构可以依法收回其证件，并由有关机关按照管理权限依法给予行政处分。
第六章
附则
第三十一条本办法自2005年1月1日起施行。
